Гарантия . Сервис . Обслуживание

[Алексей К.]

Один мой знакомый купил в Москве МАЗа у дилера, и погнал его своим ходом. Но по дороге, рядом с Екатеринбургом, в один из цилиндров пошло масло. В Екатеринбурге тоже есть дилер, туда он и обратился. "Да мы дилеры, да мы обслуживаем гарантийные автомобили, но только те, которые сами продали" - такой ответ был услышан на вопрос о ремонте. Получается, что где купил там и ремонтируй? По моему это не справедливо. Пришлось моему знакомому ремонтировать авто за свой счет. В оправдание продавца могу заметить, что от ремонта они не отказались, но при условии, что а/м прибудет в Москву. Уверен, что мой знакомый не одинок в такой проблеме.

[Алексей К.]

Еще история. Знакомый купил новую Тойоту. И как ценитель своего имущества застраховал ее по КАСКО. Через несколько месяцев стал виновником ДТП, в котором его авто сильно пострадало. Так как машина на гарантии было решено отправить в ближайший сервисный центр, за 350 верст. Приехал он туда, вышли два забулдыги, причем даже не с перегаром, со свежачком (пишу с его слов). К тому же страховая вспомнила, что на этом центре слишком дорогой норма-час и к великой радости потерпешего отправили его на "свое" СТО. Там он был в полном восторге и помещением и приемом и обслуживанием. Проблемы начались позже. На территории РФ большинство компаний запасные части, конкретно капот и крылья, не продает, а поставляет только дилерским сервисным центрам. Пришлось заказывать аж в Британии, вот уже второй месяц ждет, недавно обрадовали, таможню в Питере его капот уже прошел. В конечном итоге дело тянется с января сего года. Мораль: по слишком жестоким правилам играют официальные представители.

[Veschtalo]

Сообщение от Алексей Кудаев

Пришлось заказывать аж в Британии, вот уже второй месяц ждет, недавно обрадовали, таможню в Питере его капот уже прошел.

Да уж интересныи заказ .

[Владимир7]

Сообщение от Veschtalo

Да уж интересныи заказ .

у меня сосед купил себе машину-тойота королла с правым рулём(ровесницу американской атомной бомбардировки Нагасаки).Цена -7 тышш пендорублей. Через год примерно сгорела обмотка генератора...в Москве вообще нигде нет!!! искал новый генератор 6 месяцев...объяснили,что можно заказать в Японии...но ценааа...(за морем телушка-полушка,да рубль перевоз)...короче взяли у него эту бурбухайку за 1000 зелёных,как он говорит...думаю сбрехнул чуток в большую сторону...

[Бурмат]

СТО вообще вещь сама в себе, а уж "офффисальний дилер" в кубе.
По прихотям работы приходилось общаться с простыми слесарями на обычных СТО, у них не считается западлом обуть чайника, и если ты не шариш в авто, то можно попасть, вроде серьёзные мужчины при мне платили за регулировку хвостовика на 2109....
. У самого был приробаток на техосмотре, позопрошый год и раннее,
девятки-десятки задирать все любят, а то что после этого надо чето регулировать видят тока ночью, про тормоза и развал-схождение ваще никто не вспоминает...
Вот и загоняем их на ролики, а зад не тормозит..., там всегото "колдун", т.е. регулятор тормозных сил надо подвести, зазор появившийся убрать, но 99 % слюсарей на сто не знают КАК это сделать.., вот я и вытаскивал шайбы, гайки и т.п., из этого зазора, а потом подводил его за 100р., и тут же проверяли машину на роликах, эффект в 80% случаев нормальный, т.е. тормаза на задней оси появлялись...

[Veschtalo]

Сообщение от Владимир7

у меня сосед купил себе машину-тойота королла с правым рулём(ровесницу американской атомной бомбардировки Нагасаки).Цена -7 тышш пендорублей. Через год примерно сгорела обмотка генератора...в Москве вообще нигде нет!!! искал новый генератор 6 месяцев...объяснили,что можно заказать в Японии...но ценааа...(за морем телушка-полушка,да рубль перевоз)...короче взяли у него эту бурбухайку за 1000 зелёных,как он говорит...думаю сбрехнул чуток в большую сторону...

Тоже сомневаюсь чтоб он получил за ровесницу Нагасаки столько убитых енотов .А с другои стороны что-то не везжаю больше половины Москвы на иномарках разезжает,а запчястя на них надо заказывать то в Британии то Японии .:417:

[Владимир7]

Сообщение от Veschtalo

Тоже сомневаюсь чтоб он получил за ровесницу Нагасаки столько убитых енотов .А с другои стороны что-то не везжаю больше половины Москвы на иномарках разезжает,а запчястя на них надо заказывать то в Британии то Японии .:417:

Первое ,что пришло в голову-надули соседушку как чайника последнего,ведь не у него одного была такая ласточка.Вполне возможно.что у кого-то генератор как раз и был! Ну и конечно гораздо выгодней было её в розницу продавать))). Согласен,полмосквы на иномарках,я например тоже хочу се вольво с60 прикупить,а еслибы не геморрой с растаможкой,то ужо давноб в дойчланде отоварился,на рынке подержанных машин.Касательно полмосквы на иномарках...тут дело в цене...новые отЖигули стоят почти столькож сколь чуть подержаная неплохая иномарочка!!! Да и центры севисные уже почти на каждом шагу...

[Алексей К.]

Сообщение от Veschtalo

Тоже сомневаюсь чтоб он получил за ровесницу Нагасаки столько убитых енотов .А с другои стороны что-то не везжаю больше половины Москвы на иномарках разезжает,а запчястя на них надо заказывать то в Британии то Японии .:417:

Вот видите, Вам в Германии это непонято, а нам приходится сталкиваться с этим постоянно. Так как в стране по большей части пока только сборочные цеха, а если где-то и сами производят детали, то только для собственных нужд и сервисных центров. Все это делаетсядля того, что человек купивший авто обслуживался только у официального представителя. Корпорация однако, создает ряд ограничений, например, то же ТО. Если покупатель живет в Надыме обслуживаться ему приходится ездить в Сургут (поменять масло и фильтра), а это более 1000 км. Цены заломлены, а куда деваться, поменял масло сам, теряешь гарантию. А покупая авто, тем более отечественной сборки, велика вероятность вытащить несчастливый лотерейный билет.

[Бурмат]

Близость сервисный центров не всегда панацея от всех бед. Совсем не давно я был счастливым обладателем Форда. Форд фокус си-макс, 2004 г.в., производства ФРГ.
В 12 км от моего города находится оф. диллер, сертифиц. и лицензир., а толку то...
снаружи пластик, зеркала-стёкла, а внутре "гараж дяди Васи"... соответствующие и обслуживание и квалификация слюсарей. У напарника фф-1, так сновья стала уходить тормозуха, уровень подает а потёков нет. Ну куда она ещё пойдёт кроме вакуумника?!, так нет, найти не смогли, дали банку с тормозухой на долив, он и доливал, пока вак.усилитель не наполнился... а самому нельзя, с гарантии слетиш...

[Veschtalo]

Сообщение от Владимир7

Согласен,полмосквы на иномарках,я например тоже хочу се вольво с60 прикупить,а еслибы не геморрой с растаможкой,то ужо давноб в дойчланде отоварился,на рынке подержанных машин.Касательно полмосквы на иномарках...тут дело в цене...новые отЖигули стоят почти столькож сколь чуть подержаная неплохая иномарочка!!!

Скромно и со вкусом . Чуть поддержаная это как :332: .Меня всегда удевляла когда жил на Украине как это так иномарка дешевле чем в доичланде.

[Veschtalo]

Сообщение от Алексей Кудаев

Вот видите, Вам в Германии это непонято, а нам приходится сталкиваться с этим постоянно. Так как в стране по большей части пока только сборочные цеха, а если где-то и сами производят детали, то только для собственных нужд и сервисных центров. Все это делаетсядля того, что человек купивший авто обслуживался только у официального представителя. Корпорация однако, создает ряд ограничений, например, то же ТО. Если покупатель живет в Надыме обслуживаться ему приходится ездить в Сургут (поменять масло и фильтра), а это более 1000 км. Цены заломлены, а куда деваться, поменял масло сам, теряешь гарантию. А покупая авто, тем более отечественной сборки, велика вероятность вытащить несчастливый лотерейный билет.

В каком смысле теряешь горантию. Я понимаю так если Вы взяли новую машину с грантиеи, незнаю 2-3 года каждыи по разному . Гарантия наверно на мотор електронику замену масла и.т.д Если что-то серьезное согласен обрасчаться непосредствено где брал машину,а заменишь масло сам или в другом СТО и теряешь гарантию это чтото . Здесь тоже гарантии но замена масла или прохождение ТО это уже на моё усмотрение где мне выгоднеи.Если меня не устраивает цена в моем автохаузе где я брал машину то я еду в другои . Правильно гарантия это хорошо все что серьезное с машинои делается за ихнии счет а мы . Мне интересно а что Вы делаете если у вас ТО через два года например , а масло у вас залито на 10000 тыс. а Вы за год наездили эти километры машина значить будет год стоять. Но Вы не переживаите не только у Вас дурят брата обывателя здесь тоже

[Владимир7]

Сообщение от Veschtalo

Скромно и со вкусом . Чуть поддержаная это как :332: .Меня всегда удевляла когда жил на Украине как это так иномарка дешевле чем в доичланде.

Чуть подержаная-это например трёхлетка!Желательно не юзаная по России,верней по дорогам России,ну и есессна содержание авто хозяином!

[Veschtalo]

Сообщение от Владимир7

Чуть подержаная-это например трёхлетка!Желательно не юзаная по России,верней по дорогам России,ну и есессна содержание авто хозяином!

Ну если такая трёх летка как на картинке то понятно . А что за рычаг в заде торчит ? Наверно скорость переключать

[Владимир7]

Сообщение от Veschtalo

Ну если такая трёх летка как на картинке то понятно . А что за рычаг в заде торчит ? Наверно скорость переключать

Чё за рычаг-не в курсе...ну например,в прошлом году хотел прикупить Мерседес-купе(серию и прочие прибамбасы не знаю и не помню)2003 года,пригнали из Швейцарии...за 21000 пендорублей.....не взял почему...дык,а нафига мне двухместная бурбухайка...мне чёнть семейное...

[Veschtalo]

Сообщение от Владимир7

Чё за рычаг-не в курсе...ну например,в прошлом году хотел прикупить Мерседес-купе(серию и прочие прибамбасы не знаю и не помню)2003 года,пригнали из Швейцарии...за 21000 пендорублей.....не взял почему...дык,а нафига мне двухместная бурбухайка...мне чёнть семейное...

Наверно банкира какогото Швеицарского . Года четыре пять передачу смотрел что по Москве ездит около 70% угнаных иномарок.А гдето пол месяца назад здесь по местному смотрел передачу говорили что Москва самыи дорогои город в Европе. Показывали магазины обуви вещеи у меня глаза туфли например пусть от супер пуперского модельера 3000 уе.

[Владимир7]

Сообщение от Veschtalo

Наверно банкира какогото Швеицарского . Года четыре пять передачу смотрел что по Москве ездит около 70% угнаных иномарок.А гдето пол месяца назад здесь по местному смотрел передачу говорили что Москва самыи дорогои город в Европе. Показывали магазины обуви вещеи у меня глаза туфли например пусть от супер пуперского модельера 3000 уе.

Дык...это местные говномиллионэры цены так подняли. На Рублёвке бабка одна пирожки домашние печёт,один пирожок стоит от 10 до 15 долларов...усыси,мля:332: Скока в дойчланде БМВ Х5 стоит??? А у нас 140000...$...

[Veschtalo]

Сообщение от Владимир7

Дык...это местные говномиллионэры цены так подняли. На Рублёвке бабка одна пирожки домашние печёт,один пирожок стоит от 10 до 15 долларов...усыси,мля:332: Скока в дойчланде БМВ Х5 стоит??? А у нас 140000...$...

Про пирожки у бабки яица наверно золотые чтоб тесто замешивать . Сначало с запчастями разберемся а потом про цены поговорим:332: . А если серьезна то цены разные смотря какои год. А почему Москвичеи так пятерка интересует Вы уже не первыи спрашиваете и имено эту модель и цена этаже.

[Владимир7]

Сообщение от Veschtalo

П А почему Москвичеи так пятерка интересует Вы уже не первыи спрашиваете и имено эту модель и цена этаже.

Почему интересует?Потому,что хотца!!!:332: Но я з такие деньги не потяну,и за меньшие тоже не потяну...в общем-несбыточная мечта!

[Veschtalo]

Сообщение от Владимир7

Почему интересует?Потому,что хотца!!!:332: Но я з такие деньги не потяну,и за меньшие тоже не потяну...в общем-несбыточная мечта!

Конешно хотеть не вредно и вредно нехотеть .

[Бурмат]

мечта понятие растяжимое...я гдето читал, есть соотношение между зарплатой в год и ценой "мечты"...